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加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作

為教育信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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——在河南省電教系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理工作會議上的講話

河南省電化教育館副館長? 王平

二〇〇九年十月十五日

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同志們：

這次會議，是我館召開的首次教育網(wǎng)絡(luò)管理工作會議。之所以召開這個(gè)會議，是因?yàn)槲覀冸娊滔到y(tǒng)在教育信息化、基礎(chǔ)教育資源建設(shè)、遠(yuǎn)教工程教學(xué)應(yīng)用等方面承擔(dān)的職責(zé)越來越多，肩負(fù)的任務(wù)越來越重。因此，省館決定要召開這次會議。

這次會議的主要任務(wù)就是：介紹省內(nèi)外教育信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、應(yīng)用的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；交流網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技術(shù)；研討全省聯(lián)網(wǎng)方案等。

下面，我就如何讓加強(qiáng)教育網(wǎng)絡(luò)管理工作，更好為教育信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講幾點(diǎn)意見。

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一、要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)管理工作地位和作用的認(rèn)識

我們這里所講的網(wǎng)絡(luò)管理，主要是指基于物理網(wǎng)絡(luò)線路的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建設(shè)和管理。大的方面，如我們的教育城域網(wǎng)、校園網(wǎng)，教育局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；小的方面，如我們網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理。我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商（如聯(lián)通、電信、教科網(wǎng)等）的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)密切相關(guān)。

由此可見，我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理工作是教育信息化的重要的基礎(chǔ)性核心工作，它不僅技術(shù)性強(qiáng)，而且責(zé)任重、作用大。網(wǎng)絡(luò)就是信息 “高速公路”。沒有好的網(wǎng)絡(luò)支撐，教育信息化工作中，諸如電子政務(wù)、教育局門戶網(wǎng)站、教育信息資源建設(shè)和應(yīng)用等等工作就無從談起。因此，我們要十分重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作。

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二、要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施工作

一個(gè)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、主導(dǎo)實(shí)施。自2000年全國、全省教育信息化工作會議召開以后，各級教育行政部門都設(shè)立有教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室等領(lǐng)導(dǎo)組織。統(tǒng)籌規(guī)劃不僅包括本級，還要包含對下級的規(guī)劃。組織實(shí)施必須由一個(gè)部門主導(dǎo)。各行其是、各自為政，是搞不好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的。省內(nèi)外的一些成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都充分印證了這一點(diǎn)。

近幾年，我省教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度還是比較快的。省教科網(wǎng)、省聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在全國名列前茅。從省電教館、省基礎(chǔ)教育資源中心的建設(shè)情況來說，近兩年通過一期項(xiàng)目的實(shí)施，投資1000多萬元建設(shè)了較高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、建立了內(nèi)部辦公系統(tǒng)、開發(fā)了省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)門戶平臺、引進(jìn)了一批教學(xué)資源，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、應(yīng)用工作邁上了一個(gè)新臺階。二期建設(shè)項(xiàng)目也已啟動，全省聯(lián)網(wǎng)方案已經(jīng)擬出，這個(gè)會上就要交給大家研究、論證。這也是統(tǒng)籌規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，希望同志們認(rèn)證討論，多提寶貴意見和建議。

就各省轄市來說，各省轄市的教育信息化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理等具體組織實(shí)施工作（如城域網(wǎng)、校園網(wǎng)，局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的建設(shè)和管理；內(nèi)部辦公網(wǎng)、教育局門戶網(wǎng)站、教育信息資源網(wǎng)的管理和應(yīng)用等）全部（個(gè)別是部分）都落實(shí)到了電教部門。因此，我們電教部門（信息資源中心）就要在當(dāng)?shù)亟逃畔⒒I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)把教育行政部門賦予我們的工作職責(zé)履行好，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃好、實(shí)施好，更要管理好、應(yīng)用好。

在這方面，焦作就是一個(gè)好的典型，他們將要給大家介紹的經(jīng)驗(yàn)是值得大家學(xué)習(xí)的。外省的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，省館網(wǎng)絡(luò)管理與資源建設(shè)部劉新超主任也將介紹給大家作借鑒。

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三、要提高網(wǎng)絡(luò)管理工作的水平，為教育信息化提供更多、更好的服務(wù)

首先，各級電教部門的一把手要重視網(wǎng)絡(luò)管理工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)相關(guān)知識，了解業(yè)界的發(fā)展動態(tài)，抓好管理員隊(duì)伍建設(shè)。要選擇、培養(yǎng)具有一定專業(yè)知識和技能的人員，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員，并保持隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。

其次，要制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。如管理員值班制度、交接班制度、網(wǎng)絡(luò)安全制度、消防制度、衛(wèi)生制度、設(shè)備管理制度、系統(tǒng)管理制度，就網(wǎng)站管理來說，還要有嚴(yán)格的內(nèi)容發(fā)布審查制度，等等。還要監(jiān)督這些制度的執(zhí)行，不能流于形式。通過制度避免或減少事故的發(fā)生。

第三，要多搞交流活動，提高管理水平。還要利用我們的網(wǎng)站（省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)）的欄目、論壇等陣地，廣泛、細(xì)致、深入的展開交流討論，以提高我們的管理水平。管理員自己要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。

第四，要以熱情的態(tài)度，為本部門、本單位以及局機(jī)關(guān)、兄弟部門和單位提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)中贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和大家的支持，這樣，我們的工作才會越搞越好。

謝謝大家。

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